Bazılarımız listeleri sever. Bazılarımız listeye bir görevin yanına bir onay işareti koymayı sever. Bazılarımız, onay işareti koymak için listeye olmayan bir tamamlanmış görevi bile ekleyebilir. Tatmin edici! Aynı zamanda insanların ve nesnelerin hareketini düzenlemeye çalıştığımızda listeleri çevirmesi ve görselleştirmesi bazen daha kolay olabilir.
Çokdillilik içeren bir liste oluşturmak ve belirli bir görevi üstlenmeye gönüllü olan kişilerin doldurabileceği bir sütun eklemek memnuniyet verici olabilir. Fikir, e-posta alıcılarından herhangi birinin kendi zamanında ne yapabileceğine karar vermesine izin vermektir. Bu, seyahatle ilgili olan herkesin çevrimiçi ve çevrimdışı bir karışım olsa bile herkesin toplantıya katılamadığı bir toplantı düzenlemekten daha iyidir. Bu durumda, İnternet üzerinde paylaşılan bir klasörde bir liste bulunduruyorsak, hepimiz erişim sağlayabilir ve görüşlerimizi iletebiliriz. Bundan sonra, daha küçük bir grup insan geriye kalan nelerin tamamlanması gerektiğini görebilir ve başka birini bulmaya veya boşluğu kendisi doldurmaya çalışabilir. Bu, yoğun programlara uyum sağlamanın, birçok kişinin ihtiyacına uygun bir iletişim yöntemi sunmanın bir yolu olabilir (bu konuşmada yer alacak herkesin ‘akıllı telefonu’, bilgisayarı ve İnternet erişimine sahip olması kesinlikle garanti edilmemelidir, bu yüzden kuruluşumuzda bilgisayarlar ve İnternet erişimi bulunmaktadır).
Peki, işte bu mu işleyiş şekli? Hayır, pek de öyle değil. Denemeye ve ummaya devam ediyoruz. Gerçek şu ki, bu yöntem―ne kadar uygun ve demokratik olursa olsun―insanları her zaman harekete geçiremiyor. İşleri eski ve iyi bilinen yöntemle yapmak, belirli birini arayıp ona ne yapabileceğini ve yapamayacağını sormak çoğunlukla işe yarıyor. Bu, özellikle aramayı yapan ve daha sonra ‘paylaşılan belgeyi’ herkesin görmesi için güncellemesi gereken kişi/kişiler için zaman alıcıdır. Bu sadece bir prensip meselesi (süreçte şeffaflık) değil, aynı zamanda insanlara katılma (ya da katılmama) olasılığını vermek ve aynı zamanda bir topluluğa dahil olmak ve bir topluluk oluşturmak hakkında bilgi edinmek için “bir şeyin nasıl yapıldığını” iletmenin bir yoludur. Bu döngüsel bir eğitim ve katılımdır ve öğrenmeyi ve etkileşimi asla bırakmayız.